“非常NICE的入住体验
翰林管家芳芳非常棒！
从接车到入住的流程都安排的温暖又贴心，
每一次的入住都带给我们不一样的体验
有给我惊喜的感觉！太治愈人心了！”
客户朋友圈出现了这样的文字，
这是对南京山水大酒店管家服务最大的褒奖！
翰林管家，
品质生活的创造者
中国服务品牌引领者
这一次，我们的翰林管家
又为客人带来了什么样的惊喜呢？
韩芳芳参加翰林管家资格认证班照片
翰林管家给您的贴心服务
接到入住客人信息，管家芳芳马上和客人微信联系，告知接车的时间和相关安排，超级温馨的关怀，让入住多了一份期待，在一个陌生的城市，一位家人的守候，一份温暖！一出站台，醒目的接站牌，热情的微笑，一路的疲劳瞬间消失。精心布置的客房让人眼前一亮，欢迎水果也很特别哦。进口新鲜椰汁，还有详细的操作指南，太贴心啦。
用心，方能品出服务中的醇香
好的服务不一定是最贵的，但一定是用心极致、触动人心的服务，有时候，一句恰如其分的祝福问候，无声无色的默默守护，足以治愈心灵。惊喜常在，感动常在。
管家芳芳说：“在给客人制造惊喜的时候，客人的回应也是给我们的一种惊喜！现在我更加懂得为客人制造惊喜，那些惊喜的瞬间让我也很难忘。客人的每一次或开心或感动的回应，对我来说也都是很值得记住的惊喜。“
翰林管家们的故事仍在继续
有趣感动的故事仍在发生
未来我们还会收集整合
让中国服务感动更多的人
